Objectifs :

• Maîtriser la démarche de vente d’un produit d’assurance, 
• Réussir l’entretien de vente,
• Connaitre les techniques de vente d’un produit d’assurance,

Public concerné :

• Le personnel du front office
• chefs d’agence 
• les commerciaux de l’entreprise d’assurance.

Programme :

• Les bases techniques, juridiques et les produits commercialisés en assurance 
• Généralités sur la vente : Les fondements de la vente principe de base de la communication. 
• Une qualité essentielle pour la vente : l’Empathie. 
• Les qualités d’un bon commercial. 
• Le développement de l’écoute active et l’observation efficace. 
• La bonne attitude pour augmenter son impact sur l’autre. 
• Le fichier client. 
• L’analyse transactionnelle : Motivation et confiance en soi. 
• La fidélisation de la clientèle

Durée : 05 jours

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