RÉPUBLIQUE ALGÉRIENNE DÉMOCRATIQUE ET POPULAIRE
MINISTERE DE LA FORMATION ET DE L’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS

        الديوان الوطني لتطوير التكوين المتواصل وترقيته

     Office National de Développement

et de Promotion de la Formation Continue

L’ONDEFOC

Un établissement au service des entreprises et de l’économie nationale

L’ONDEFOC

Un établissement référent
dans le domaine de la formation continue

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Objectif :

  • Apprendre ce qu’est l’auditeur de système qualité

Public concerné :

  • Les auditeurs qualité
  • Les responsables qualité
  • Les directeurs
  • Les cadres des entreprises
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Programme :

  • Le système management qualité
  • Les 08 principes de management
  • L’incidence sur l’audit
  • Différence entre diagnostic et audit
  • Les objectifs de l’audit
  • Rôle de l’auditeur
    • En matière d’observation et d’écoute
    • En communication
    • En management
  • Concept général de l’audit
  • Contrôle des connaissances
  • Présentation de la norme ISO 19 011

Durée : 05 jours

 

 

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Contact

 
Direction générale :
Tél. : 023 86 29 25
Fax: 023 86 27 81/82
Direction de la communication et de marketing :
Tél. /fax : 023 86 27 88
Direction de la formation continue :
Tél. /fax : 023 86 27 83
Direction des études, du conseil et de l'assistance :
Tél. /fax : 023 86 27 86