Objectifs :

• Mettre en œuvre la démarche qualité
• Planification d’un projet de certification 

Public concerné :

• Auditeurs qualité
• Responsables qualité
• Directeurs
• Cadre des directions
• Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Programme :

• La qualité dans la réalisation
• Les principes et le concept qualité
• La catégorie des processus qualité
• Le processus de changement
• Démarche globale d'un SMQ
• Mise en œuvre de la structure documentaire
• Mise en œuvre du SMQ
• Mise en œuvre et maintien du processus

Durée : 05 jours

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