Objectifs :
- Définir, analyser et comprendre les problèmes
 
Public concerné :
- Cadres
 - Gestionnaires
 - Toute personne concernée ou intéressée par le thème
 
Programme :
- Définition des problèmes
 - Causes des problèmes
 - Le processus de résolution
 - La dynamique de la communication
 - Les techniques et méthodes
 - Plan d’action
 
Durée : 05 jours



					
     
																									
						
					
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