RÉPUBLIQUE ALGÉRIENNE DÉMOCRATIQUE ET POPULAIRE
MINISTERE DE LA FORMATION ET DE L’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS

        الديوان الوطني لتطوير التكوين المتواصل وترقيته

     Office National de Développement

et de Promotion de la Formation Continue

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Objectif :

  • Apprendre ce qu’est l’auditeur de système qualité

Public concerné :

  • Les auditeurs qualité
  • Les responsables qualité
  • Les directeurs
  • Les cadres des entreprises
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Programme :

  • Le système management qualité
  • Les 08 principes de management
  • L’incidence sur l’audit
  • Différence entre diagnostic et audit
  • Les objectifs de l’audit
  • Rôle de l’auditeur
    • En matière d’observation et d’écoute
    • En communication
    • En management
  • Concept général de l’audit
  • Contrôle des connaissances
  • Présentation de la norme ISO 19 011

Durée : 05 jours

 

 

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Contact

La direction générale :
Tél. : 023 86 29 25
Fax: 023 86 27 81/82
La direction de la formation continue :
Tél. /fax : 023 86 27 83
La direction des études, du conseil et de l'assistance :
Tél. /fax : 023 86 27 86
La direction de la communication et de marketing :
Tél. /fax : 023 86 27 88