Objectifs :
- Savoir ce qu’on doit certifier
- Savoir comment le faire
- Savoir à qui s’adresser
Public concerné :
- Responsables des structures
- Cadres
- Responsables de la structure qualité
- Toute personne concernée ou intéressée par le thème
Programme :
- Le diagnostic interne
- L’audit
- Diagnostic
- Démarche
- La certification
- Définition
- Conditions pour une certification
- Démarche pour obtenir un label
- Limite de la certification
- Cas d’application
Durée : 05 jours
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