Objectifs :
- Définir le coût d’obtention de la qualité
- Identifié les différents coûts
- calculer ces coûts
- Mettre en place un tableau de bord
- Définir les différents facteurs d’amélioration du COQ
Public concerné :
- Cadres de la fonction production
- Cadres du contrôle de gestion
- Cadres de fonction maintenance
- Cadres de laboratoire qualité
- Cadres du contrôle qualité
- Toute personne concernée ou intéressée par le thème
Programme :
- Le concept de qualité totale
- Amélioration continue
- Le coût d’obtention de la qualité
- Les dysfonctionnements
- Le tableau de bord : outil de pilotage
Durée : 10 jours
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