RÉPUBLIQUE ALGÉRIENNE DÉMOCRATIQUE ET POPULAIRE
MINISTERE DE LA FORMATION ET DE L’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS

        الديوان الوطني لتطوير التكوين المتواصل وترقيته

     Office National de Développement

et de Promotion de la Formation Continue

L’ONDEFOC

Un établissement au service des entreprises et de l’économie nationale

L’ONDEFOC

Un établissement référent
dans le domaine de la formation continue

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L’audit interne

Objectifs :

  • Connaître ce qu'est l'audit interne
  • Pouvoir l'appliquer

Public concerné :

  • Cadres dirigeants
  • Cadres supérieurs
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Programme :

  • Le concept d'audit 
  • Les différentes phases de l'audit
  • Définir le rôle des membres de l'équipe d'audit
  • Les travaux préparatoires
  • Le contrôle interne
  • Les outils de l'auditeur
  • Systèmes et procédures 
  • Evaluer
  • Autres systèmes 
  • Organisation d'une mission d'audit
  • Elaborer les étapes clés de la mission d'audit
  • Suivi de la mission

Durée : 05 jours

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La méthode des cinq «S»

Objectifs :

  • Connaitre la méthode des 5S comme outil de qualité
  • Communiquer, sensibiliser ses collaborateurs
  • Organiser l’espace de travail

Public concerné :

  • Directeurs
  • Cadres
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Pré-requis:

  • Connaissances suffisantes en langue française

Programme :

  • Rappel des exigences : qualité, concepts, outils, amélioration, continue
  • Les 5S signification
  • Les « 5S »pourquoi ? (enjeux, qualité, sécurité, satisfaction du personnel)
  • Méthodologie de mise en œuvre de l’outil 5S
  • Atelier :
  1. Etat des lieux
  2. Plan d’action
  3. Mise au point des plannings d’intervention
  4. Amélioration, mise en place des mécanismes d’évaluation (indicateurs, audit)

Durée : 05 jours

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Le coaching

Objectifs :

  • Être capable de définir le coaching
  • Pouvoir utiliser les outils du coaching
  • Observer son monde
  • Découvrir les nouvelles façons de diriger et de faire bouger les choses 

Public concerné :

  • Gestionnaires
  • Responsables de structures
  • Décideurs
  • Cadres de toutes directions
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Programme :

  • Le coaching : définition et avantage
  • Le coaching : comportement
  • Coaching et culture organisationnelle
  • Amélioration du rendement et coaching
  • Développer l’esprit d’initiative par le coaching
  • Coaching : engagement et relation
  • Pratique du coaching pour les gestionnaires

Durée : 05 jours

 

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La maîtrise des processus

Objectifs :

  • L’approche normative
  • Comment se mettre en conformité

Public concerné :

  • Cadres dirigeants
  • Cadres supérieurs
  • Cadres moyens
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème

Programme :

  • Elaboration du dossier processus composantes essentielles
  • Définition des indicateurs de performance
  • Système d’information
  • Système de pilotage
  • Système de processus
  • Prise en compte des exigences des divers partenaires

Durée : 05 jours

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La conception des tableaux de bord

Objectifs :

  • Comprendre l'intérêt des tableaux de bord et leur place dans le système de gestion et d'information.
  • Déterminer les indicateurs de performance les plus pertinents.
  • Construire des tableaux de bord adaptés à la stratégie de l'entreprise et aux objectifs de son service.

Public concerné :

  • Personnels d’encadrement de la ressource humaine
  •  Personnels d’encadrement financiers

Programme :

  • Choisir des indicateurs pertinents
  • Construire les tableaux de bord
  • Adapter le système de tableaux de bord à l'organisation
  • Définir les objectifs de l'entreprise
  • Identifier les leviers et les variables d'action à mettre sous contrôle
  • Structurer et formaliser la démarche : définir et diffuser les règles de construction du tableau de bord
  • Collecter les informations utiles à l'élaboration des indicateurs et l’analyse pertinente.

Durée : 05 jours

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  1. La négociation
  2. Les fondamentaux du Management
  3. Le changement organisationnel
  4. Les attitudes du manager

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Tél. : 023 86 29 25
Fax: 023 86 27 81/82
Direction de la communication et de marketing :
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